Controversie dei Consumatori
In conformità alla Legge n. 144/2015 dell’8 settembre, si informa il consumatore che, in caso di controversia di consumo, può ricorrere a un organismo di Risoluzione Alternativa delle Controversie ADR.
Il consumatore può scegliere uno degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie legalmente autorizzati in Portogallo, disponibili nell’elenco pubblicato dalla Direzione Generale dei Consumatori.
Per ulteriori informazioni, il consumatore può consultare il Portale del Consumatore all’indirizzo
www.consumidor.gov.pt
Fatto salvo il ricorso ai tribunali ordinari, Y Concept Apartments dichiara la propria disponibilità alla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori, nei termini previsti dalla legge.
Organismo ADR competente
Centro di Arbitrato per le Controversie dei Consumatori della Regione di Lisbona
Sito web
www.centroarbitragemlisboa.pt
La presente informativa non pregiudica il diritto del consumatore di adire i tribunali competenti secondo la normativa applicabile.